Política de reembolso

Na maioria dos casos, o reembolso é realizado após a confirmação de entrega da encomenda ao destinatário. O prazo médio de entrega pelos Correios é de 3 a 7 dias úteis. Após o recebimento, nossa equipe entra em contato para dar andamento à devolução do valor.

Para compras realizadas via boleto bancário, o estorno é processado pela própria plataforma de pagamento utilizada no site, a mesma informada no boleto no momento da compra.

Para compras feitas com cartão de crédito, o valor será estornado e constará na fatura subsequente, conforme as regras da administradora do cartão, após o envio do comprovante pela nossa Central de Ajuda.